你好！
如果你在使用 FFFONT.字体市集时遇到问题？大多数情况都可以在此页面中找到答案。如果这里没有你遇到的问题，请 提交工单 来获得支持，我们会阅读每条消息，并会在 24 小时内回复——通常会更快。
注册
请先 注册本站 的帐号来获得我们提供的各项产品和服务，需要验证一个常用邮箱来接收相关信息认证。因涉及到版权及资金问题，请尽量提供真实的个人或企业信息。当你注册成功后，个人中心可以执行的一些操作：
- 更新个人资料
- 查看你收藏过的版权产品
- 查看在字体市集的所有消费及互动记录
- 获得自己专属的推广链接
- 查看推广成功的消费记录并可提现
- 提交工单以获得技术支持
产品和服务
1、正版字库产品
先试后买
- 在每一个字库产品详情页，除了设计师提供的示意图片外，还有一个在线测试的功能，你可以在其中输入和预览字库产品中的字符形，在你正试购买之前，建议你使用此功能。但需注意的是，我们提供的在线测试的字库产品，只包含了约3000个中文字符供查看，这是为了保护字库软件的版权而不得不做的技术限制。
- 只有部份版权方会提供可供桌面电脑安装的字库软件下载，你可以通过：1-产品详情页的授权信息；2-购买侧栏的版本选择列表 中查看是否支持。
购买授权
- 找到你心仪的版权产品愿意为之付费购买使用时，需要根据使用者的身份和使用场景来选择，每个版权方会根据自己的市场策略提供不同的授权类型，价格也会不尽一样，请在产品详情页中核对和选择购买。
- 当你选择好版权类型并付费成功后，网站会自动弹出的下载地址，点击下载按钮即可下载文件至本地电脑上。
- 在个人中心的 购买记录 里会列出你在本站购买的全部版权产品，你可以随时再次下载它们。
2、品牌会员产品
这是一种字体开发机构优惠促销的商业模式，将他们的全部字体产品打包成一个非常有竞争力的价格来获得市场回报，如果你想获得某家厂商全部字体产品的商用授权，那么它非常适合你。
有些字体机构会推出终身会员身份，这意味你在本站购买此会员权益后，每年都可以通过购买清单里的下载链接得到最新最全的字体机构字体包。
3、公益众筹团购
FFFONT.字体市集通过拼团的众筹模式，帮助字库开发的公益作者获得一定工作回报，在丰富行业产品的多样性的同时增加公益作者的工作热情，也让字体使用者降低了使用成本，是行业生态健康发展重要的一环。
公益作者自由设定众筹目标值，参与者根据个人喜好、产品质量、社会价值决定是否愿意支持TA，在一定期限内如完成众筹目标值，版权产品将全社会免费商用，反之，资金退还支持者账户。
- 第一轮众筹成功后，版权产品将标价为1元，供后来者购买下载
- 每个帐号只能支持购买一次
- 众筹团购成功后支持者获得下载使用权限
4、字客任务
为行业参与者提供需求发布与承接的信息交流通道，让专业的人完成专业的事
- 聚集专业人才，提供专业服务
- 任务快速发布，任务金站点托管
- 无交稿项目，全额退款
付款和发票
在线支付
支持 支付宝 和 微信 的在线扫码支付，可信用卡支付。
银行对公转帐
名称：北京伙伴文创文化发展有限公司
税号识别号：91110113585891821T
开户行：中国银行北京自贸试验区临空经济核心区支行
帐号：340258840452
发票申请
请在用户中心找到 提交工单 的功能菜单，选择 售后服务，在信息输入框中需将下列信息提交：
1、在本站购买版权产品的订单编号
2、开票信息：企业请提供完整企业名称、税号、开户银行
3、发票寄送地址及联系人
我们会在每月的10日、20日统一开具发票，15日、25日寄送发票，您提交的发票申请开具并寄出后，会在工单中回复快递编号，请注意查收相关信息。
授权认证
产品授权码
在本站购买的每个字库版权产品都对应唯一的授权激活码，可在 购买记录 的产品列表名称下找到它。授权码是在你在本站购买版权产品成功后，系统自动加密生成的32位随机字符，只会发送给购买用户本人，请妥善保管勿外传，如遇版权纠纷，它是你唯一的版权购买自证凭证。
授权证书
除了授权码，我们还提供在线自动生成的《正版授权》证书，在用户中心的 购买记录 中可随时下载，作为你合法使用版权产品的法律凭证。
如你的企业工作流程里需要与版权方签定授权协议书，获得最终受益人名称的授权证书，你可以联系在线客服或提交工单，字体市集将协助您处理。
